Центр зв’язку

Допомагаємо вашим енергетичним проєктам працювати безперервно

Залиште запит на генератор, оренду чи сервіс — наша команда в Анкарі зв’яжеться протягом 30 хвилин. Підбір потужності, монтаж і технічну підтримку беремо на себе.

30 хв

Середній час відповіді

24/7

Технічна підтримка

15+

Років досвіду

Залиште заявку

Опишіть проєкт — наші фахівці підготують рекомендації і зв’яжуться з вами.

Зв’яжіться з нами

  • Телефон

    +90 312 386 26 28

    Кол-центр працює у будні 09:00–18:00 (GMT+3).

  • WhatsApp

    Написати зараз

    Чергові інженери відповідають цілодобово.

  • Email

    [email protected]

    Надішліть технічне завдання або запит на обслуговування.

Контакти відповідних команд

  • Продаж і проєктування

    Розрахунок кВА, виїзди на об’єкт, конфігурація систем.

    [email protected]
  • Орендні рішення

    Парк мобільних генераторів, доставка, паливо.

    [email protected]
  • Сервіс і технічне обслуговування

    Угоди SLA, ремонт на місці, профілактичні програми.

    [email protected]

Години роботи

Офіс в OSTIM працює у будні 09:00–18:00. Суботні візити — за попереднім записом.

Пн–Пт
09:00 – 18:00 (GMT+3)
Субота
За домовленістю
Аварійний сервіс
Інженери 24/7

Головний офіс і шоурум

Ostim OSB Mahallesi, 1233. Cadde No:2-4
Yenimahalle / Ankara, Türkiye

Будь ласка, узгодьте візит або презентацію проєкту завчасно.

Поширені запитання

Яку інформацію потрібно для комерційної пропозиції?

Тип застосування, орієнтовна потужність у кВА, тривалість роботи та графік проєкту — цього достатньо для підготовки рішення.

Чи платний виїзд на об’єкт?

У межах Анкари виїзд безкоштовний. Для інших регіонів узгоджуємо графік і витрати індивідуально.

Як швидко ви реагуєте на сервісні заявки?

За SLA виїжджаємо до 4 годин, стандартні заявки плануємо протягом 12 годин.

Сплануємо енергетичне рішення разом

Зателефонуйте у робочий час або напишіть у WhatsApp в будь-який момент — ми підтримуємо обидва канали.

WhatsApp