İletişim merkezi
Satış, kiralama, servis ve danışmanlık talepleriniz için Ankara merkezli ekibimiz 30 dakika içinde geri dönüş yapar. Doğru kVA hesabından bakım planlamasına kadar tüm süreci tek muhatap üzerinden yönetebilirsiniz.
30 dk
Ortalama dönüş süresi
7/24
Teknik destek
15+
Yıllık deneyim
Proje detaylarınızı paylaşın; uzmanlarımız sizi arayarak doğru çözümü önerir.
Telefon
Hafta içi 09:00–18:00 arasında çağrı merkezimize ulaşırsınız.
7/24 mobil saha ekibimizle doğrudan yazışın.
E-posta
Teklif, şartname ve bakım taleplerinizi iletin.
Satış & Projelendirme
kVA hesabı, keşif planlama ve konfigürasyon desteği.
[email protected]Kiralama Operasyonu
Mobil jeneratör stoğu, teslimat ve yakıt yönetimi.
[email protected]Servis & Bakım
SLA süreçleri, arıza bildirimi ve önleyici bakım planları.
[email protected]OSTİM OSB merkez ofisimiz hafta içi 09:00–18:00 arası ziyaret edilebilir. Cumartesi günleri randevu ile hizmet veriyoruz.
Keşif veya showroom ziyareti için lütfen öncesinde randevu alın.
Uygulama tipi, toplam güç ihtiyacı (kVA), çalışma rejimi (prime/standby) ve proje takvimi yeterlidir. Yük listeniz varsa ekleyebilirsiniz.
Ankara içi keşif hizmetimiz ücretsizdir. Şehir dışı ve acil keşif taleplerinde ekip planlaması yaparak bilgilendiririz.
SLA anlaşması olan müşterilerimiz için 4 saat, standart destek için 12 saat içinde yerinde müdahale planlıyoruz.
Aramak isterseniz mesai saatlerinde çağrı merkezimiz, mesai dışında WhatsApp hattımız aktiftir.